Não. No nosso sistema, o status “Processando” significa que seu pagamento foi feito e aprovado, faltando apenas  enviarmos a mercadoria, o que ocorrerá em dezembro. Quando o pagamento ainda não foi identificado, o status aparece como “Aguardando”; se o pagamento dá errado, aparecem os status “Mal Sucedido”, “Cancelado” ou “Reembolsado”.

O sistema Safe2Pay, que nós utilizamos, recusa o uso de alguns cartões baseados em seus próprios critérios. Caso sejam feitas algumas tentativas e o cartão seja recusado, recomendamos que se procure fazer o pagamento com outro cartão.

Entre em contato conosco pelo e-mail contato@editorialestreladamanha.com e faremos o possível para atendê-lo.

O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade de envio escolhida (Impresso, PAC ou Sedex) e o local onde você mora. Quando seu pedido for enviado, em dezembro, você receberá por e-mail o código de rastreamento da remessa para poder acompanhá-la. Caso more no Norte e Nordeste e escolha a modalidade de envio “Impresso com Registro”, é possível que receba apenas em janeiro.

Não. A venda é somente do BOX fechado.

Entre em contato conosco pelo e-mail contato@editorialestreladamanha.com e faremos o possível para atendê-lo.

As novas aulas do Bônus ministradas pelo Marcelo Cipolla serão disponibilizadas em dezembro de 2023 e enviaremos e-mail  para todos os clientes avisando quando estiverem disponíveis.